Vos expériences
Des avis sur notre boutique, tous modèles confondus.
4,5 / 5
Sur 540 avis Collectés via FeraLes photos jointes à vos avis
Le tapis est d’excellente qualité et parfaitement conforme à mes attentes. Il est exactement comme je l’imaginais. Après des mois de recherche, j’ai enfin trouvé le tapis que je cherchais. Je suis ravie de mon achat ! J'ai également contacté le SAV pour avoir des infos que la livraison et le retour etait tres rapide. Merci
Notre Beni Ouarain commence par une laine de l’Atlas de haute qualité. Nous la teignons dans notre atelier, puis la nouons de façon dense, sur un plan précis. Lavage et finitions révèlent son moelleux.
Une laine de l’Atlas sélectionnée pour sa qualité, teinte par nos soins et nouée de façon dense. Le moelleux se construit dès le choix de la matière.
Laine de l’Atlas sélectionnée. Teinture réalisée dans notre propre atelier.
Artisanes formées par des maîtres artisans, dessin et proportions guidés par un plan précis.
Impuretés retirées, matière assouplie, couleurs contrôlées et détails repris avant expédition.
Oasis est fabriqué à la commande. Réception sous
12 semaines à compter de la commande, fabrication et livraison comprises. Livraison, droits de douane et taxes compris en France.
Un plan de tissage guide le motif, les proportions et les dimensions commandées. Nos artisanes sont formées par des maîtres artisans. Le travail à la main conserve de légères variations de tracé, de teinte et de dimensions.
Choisissez « Sur mesure », puis indiquez la largeur et la longueur souhaitées. Le prix s’actualise selon vos dimensions. Les options de couleur et de hauteur de velours proposées sur cette page sont au même prix.
Nous n’acceptons pas de retour commercial pour un changement d’avis. Les articles présentant un défaut sont pris en charge. Cette politique ne limite ni votre droit de rétractation lorsqu’il s’applique, ni vos garanties légales.
Si votre article présente un défaut, contactez-nous avec votre numéro de commande et une description du problème. Nous vous indiquerons la marche à suivre et organiserons sa prise en charge.
La politique prévoit l’annulation d’un tapis sur mesure dans les 2 jours ouvrés suivant la commande. Adressez votre demande dans ce délai, ou écrivez-nous avant l’achat.
Le tapis est lavé dans nos ateliers et la tenue des couleurs y est contrôlée. Chez vous, un entretien adapté à la laine préserve la matière.
Guide d’entretien
